再行销广告定义 & 如何进行再行销广告活动
想象一下,一位潜在客户访问了您的网站,浏览了您的产品,甚至将一些商品加入购物车,然后——他们就离开了。很沮丧,对吗?这种情况比您想象的更常见——97% 的访客会在没有采取任何行动的情况下离开。
但是,与其向他们挥手告别,为何不提醒他们差点购买的商品,吸引他们回来完成购买呢?
这就是再营销广告的作用,它为转化这些错失的机会提供了第二次机会,将他们转化为忠实顾客。我们来探索一下再营销如何为您的业务带来更好的结果,并提升您的营销策略。
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再营销广告的定义
从本质上来说,再营销广告是一种针对曾经与您的品牌互动过的人的线上广告形式。无论他们是否曾访问您的网站、将商品添加到购物车,或是打开过您的电子邮件但未采取任何行动,这些广告的目的是让您的业务保持在他们的视线内,并鼓励他们回来完成未完成的动作。
再营销广告的运作方式相当简单。通过使用 cookie 或像素,当有人访问您的网站时,他们的浏览器中会嵌入一段小代码,这样您就可以在其他平台(例如 Google、Facebook 或展示广告网络)上向他们展示广告。这称为展示再营销,是重新与潜在顾客联系的最有效方法之一。
再营销的好处
再营销有效吗?当然有效。其好处可总结为三个主要优势:
- 提高转化率:通过提醒访客您的品牌,再营销广告可以显著提高将他们转化为付费顾客的机会。
- 具成本效益:再营销针对已经对您的业务表现出兴趣的受众,与冷启动相比,这可以带来更高的投资回报率。
- 提高品牌回忆度:在激烈竞争中,保持在消费者的视线中至关重要。再营销有助于您不断与受众重新建立联系。
不同类型的再营销广告
实施再营销活动有多种方法,每种都有不同的策略:
展示再营销:此方法在访客浏览其他网站时向他们展示横幅广告。这非常适合提高知名度并鼓励回访。
以下是来自 Adintime 法国的内部示例:电子邮件再营销:在电子邮件营销再营销中,您可以根据用户与您的电子邮件活动的互动来定向。例如,如果收件人点击了产品链接但没有购买,您可以通过展示广告针对该产品进行再营销。像Brevo和 AdRoll 这样的电子邮件再营销平台能自动化这些活动,将用户带回您的网站。以下是这样一个例子:
社交媒体再营销:Meta 等平台允许通过上传电子邮件列表或定向与您内容互动但尚未转化的用户,进行Facebook 上的电子邮件再营销或 Instagram 再营销。然后,这个列表会与社交媒体账户关联的电子邮件进行匹配。
搜寻再营销:与针对访问过您的网站的人不同,搜寻再营销允许您根据用户搜寻的关键字进行定向,确保您的广告显示在高度相关的受众面前。
情境定位:此方法根据用户当前查看的内容来显示广告。例如,如果有人正在阅读有关徒步旅行的文章,他们可能会看到徒步靴的再营销广告。以下是一本书相关网站上的眼镜广告示例:
如何设置再营销广告活动?
无论选择哪个平台,设置再营销活动都可以分为几个简单步骤:
安装像素:首先,您需要在网站上安装一段称为像素的小代码。这个像素会追踪访客,并使您的平台能够稍后向他们展示广告。大多数平台,包括Google Ads 和Meta,都提供简单的像素安装指南。
细分您的受众:并非所有访客都是一样的,因此根据行为细分受众至关重要。例如,将商品添加到购物车的用户可能需要与仅浏览博客文章的用户不同的讯息。
设计您的广告:创建引人注目且相关的广告。考虑突出特定产品或提供折扣来吸引访客回来。根据访客在购买旅程中的位置来定制您的讯息。
设置频次上限:您不希望用太多广告淹没您的受众,因此设置频次上限(限制用户看到您的广告次数)非常重要。一般的建议是展示 3-7 次广告后轮换新的创意。
追踪和优化:您的活动启动后,请监控其表现。使用Google Analytics等工具查看您的广告转化效果如何。根据表现数据持续优化您的广告创意、定向和预算。
如何使用再营销广告最大化投资回报
要充分利用再营销广告,您需要有一个清晰的策略。首先,让您的广告与您的业务目标保持一致。例如,如果您是一家中小企业,想提高销售额,可以专注于再营销,突出产品特点和促销活动。
接下来,尝试不同的平台。使用电子邮件再营销平台可以让您无缝地将电子邮件营销与其他广告工作结合起来。像AdRoll和 Facebook Ads Manager 这样的工具可以轻松管理和分析您的活动。
此外,将情境定位与再营销广告结合,当用户在浏览相关内容时触及他们。这可以提高您的广告活动效果并改善转化率。
结论
再营销广告对于任何希望提高转化率、增强品牌知名度并与其受众保持联系的中小企业来说,都是一个强大的工具。通过了解再营销广告如何运作并实施正确的策略,您可以最大化营销的投资回报率,并推动有意义的结果。
如果您是再营销的新手,或者想要完善您的策略,请从小处着手,测试不同的方法,并利用数据来优化您的活动。通过正确的设置,再营销将成为您数字营销武器库中最有效的工具之一。