广告中的AI 人工智能:香港的伦理、AI换脸(Deepfakes)与监管

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人工智能(AI)賦予了廣告商過去專屬於製片廠的能力:生成人臉、複製聲音、虛構場景。大多數用途都是無害且實用的。但也有少數例外,而聰明與欺騙之間的界線比想像中更薄。使用合成代言人沒問題;但在未經同意的情況下,對真人進行深度偽造則會引發法律訴訟和聲譽危機。

本指南以香港的視角,闡述廣告中使用 AI 的道德與法律問題,讓您能自信地運用這些工具而不會惹上麻煩。這是一份實用概述,而非法律意見。

策劃符合規範的人工智能時代廣告活動

目錄

  1. 深度偽造與肖像權
  2. 披露與透明度
  3. 偏見與公平性
  4. 版權與所有權
  5. 香港的監管概況
  6. 應做與不應做清單
  7. 常見問題 

深度偽造與肖像權

最大的風險在於未經許可使用真人的面孔或聲音。AI 讓逼真的深度偽造變得廉價,借用名人或重塑公眾人物的誘惑顯而易見。這也是危險的。未經同意使用他人的肖像可能會侵犯其權利、誤導公眾,並在曝光那一刻摧毀信任。

規則很簡單:如果您沒有創作它,也沒有其權利,就不要把它放在廣告中。這涵蓋了真人,也涵蓋了聽起來像知名藝術家的 AI 聲音,或基於可識別個體訓練出的合成面孔等棘手的灰色地帶。同意和授權是必須的。

人工智慧正被用來強化大新保險港鐵宣傳活動中的復古香港元素。

披露與透明度

第二個問題是關於真實性的誠實度。隨著 AI 內容變得與真實內容難以區分,觀眾和監管機構越來越期望在內容是合成時得到告知,無論是 AI 主持人、虛擬網紅還是生成的客戶見證。

虛假的客戶見證是最明顯的陷阱。將生成的評論或合成的客戶當作真人展示是絕對的欺騙。披露能保護您:將 AI 內容標籤為 AI 鮮少會引發問題,而隱瞞則會招致強烈反對和監管機構的關注。如果不確定,寧可選擇公開告知。

偏見與公平性

AI 系統從數據中學習,而數據帶有偏見。在廣告中,這可能表現為不公平地排除某些群體的目標定位,或者是因為訓練數據的關係,生成的創意內容帶有刻板印象。除了道德之外,帶有偏見的定位可能會演變成歧視,這會帶來法律風險。

實用的防範措施是人工審查。檢查您的 AI 定位包含和排除了誰,並檢查您生成的創意是否公平地代表了不同人群。模型會在不知情的情況下自動複製刻板印象。

版權與所有權

誰擁有 AI 生成的圖像或文案?您可以將其用於商業用途嗎?誠實的答案是,法律仍在追趕技術的步伐,而且因工具和司法管轄區而異。某些 AI 產出可能無法像人類作品那樣獲得版權保護,有些工具授予商業權利,而有些則沒有。

兩個實用步驟:閱讀您用於商業項目的每個工具的授權條款,並小心 AI 產出不要複製其訓練數據中受保護的材料。如果生成的圖像看起來非常像現有的藝術品或品牌,請將其視為危險信號。

香港的監管概況

香港目前還沒有單一的針對 AI 的廣告法律,但這並不意味著 AI 廣告不受監管。現行規則仍然適用。

《個人資料(私隱)條例》(PDPO)規管任何用於訓練模型、建立受眾或個性化廣告的個人數據,個人資料私隱專員公署也發布了關於道德使用 AI 的指引。消費者保護和失實陳述規則適用於廣告中的聲明,無論是人類還是 AI 製作的。關於肖像、誹謗和知識產權的一般法律也同樣適用於 AI 內容。

全球的發展方向是制定更多針對 AI 的規則,因此現在建立良好的習慣比日後修改成本更低。有關行業本身如何變化的相關觀點,我們關於 AI 是否會取代廣告的文章是實用的參考資料;而在戶外廣告 (OOH) 方面,我們的香港戶外廣告法規指南涵蓋了線下規則。

應做與不應做清單

應該 (Do)避免 (Don't)
為您使用的肖像取得授權或自行創作 未經同意使用深偽技術 (Deepfake) 偽造真實人物
清楚標示 AI 虛擬代言人及生成的內容 將合成或虛構的客戶見證偽裝成真實評價
審查受眾定位與廣告創意是否存在偏見 預設 AI 模型是絕對中立的
確認 AI 工具的授權是否允許商業用途 直接使用模仿受版權保護作品的生成內容
確保所有數據使用均符合《個人資料(私隱)條例》(PDPO) 未經同意擅自將個人數據用於其他用途
指定具名的人員負責把關與承擔責任 在出現問題時將責任推卸給 AI

貫穿始終的原則是問責制。AI 是一種工具,您必須為它以您名義製作的內容負責。如果您希望在保持合規和品牌安全的同時,創造性地使用 AI 進行廣告活動,請提交一份簡報,我們將協助您進行策劃。我們的線上廣告指南涵蓋了更廣泛的數字背景。

總結表

問題應該怎麼做
深度偽造 / 肖像僅使用您創作或獲得授權的內容
披露標籤 AI 內容;絕不偽造見證
偏見人工審查定位與創意
版權檢查工具授權和原創性
香港法律PDPO、消費者保護、知識產權均適用

常見問題

1. 在香港廣告中使用深度偽造合法嗎?

未經同意使用真人的面孔或聲音可能會侵犯其權利並誤導公眾,現行關於肖像、失實陳述和隱私的法律均適用。如果您沒有創作它或獲得授權,就不要把它放在廣告中。這並非法律意見。

2. 我必須在廣告中披露 AI 生成的內容嗎?

強烈建議這樣做,這也是越來越多人的期望。標籤 AI 內容鮮少會引發問題,而隱瞞合成主持人或虛假見證則是欺騙行為,會招致強烈反對和審查。

3. 香港有 AI 廣告法嗎?

目前還沒有單一的 AI 專屬廣告法規,但現行規則適用:適用於個人數據的 PDPO、適用於廣告聲明的消費者保護規則,以及關於肖像和知識產權的一般法律。私隱專員也發布了關於道德使用 AI 的指引。

4. 誰擁有 AI 生成廣告創意的版權?

這取決於工具和司法管轄區,相關法律仍在發展中。有些產出可能無法像人類作品那樣獲得版權,商業權利也因工具而異。在將產出用於商業用途前,請務必檢查授權。

5. AI 定位會產生歧視嗎?

是的,如果底層數據存在偏見。不公平地排除某些群體的定位,或帶有刻板印象的創意,都會帶來道德和法律風險。由人工審查包含了誰以及如何呈現人群,是實用的安全保障。

6. 當 AI 出錯時,誰來負責?

是您。AI 是一種工具,投放廣告的品牌要對其產出的內容負責。請指定專人負責審查和批准,而不是把 AI 當作藉口。

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