什麼是 B2B 廣告?類型、策略、計劃

什麼是B2B廣告?

B2B廣告,或稱為商對商廣告,是企業將其產品或服務市場化給其他企業而非直接面向消費者的做法。想像這是一場專業人士之間的對話:一家企業展示其所提供的產品或服務,強調它們如何解決問題或改善另一家企業的運營。這有點像企業界的配對。每則廣告都是一次推銷,旨在與需要所提供的正好的商業夥伴建立聯繫。在B2B營銷中,廣告的作用包括推廣實體產品,如辦公家具,或服務,如會計諮詢或物流,所有這些都是針對企業的。 

B2B廣告的關鍵要素

B2B廣告的關鍵在於理解和滿足企業的特定需求和決策過程。它與B2C(商對消費者)廣告大不相同,在B2C廣告中,情感吸引和大眾市場策略通常佔據主導地位。讓我們逐一分析:

  • 了解你的受眾:在B2B營銷中,你的受眾通常更加小眾且見多識廣。他們尋求效率、專業知識以及可以改善業務運營的解決方案。因此,了解他們的行業、痛點和業務目標至關重要。

  • 建立關係:B2B購買通常涉及較高風險和較長的銷售周期。因此,建立信任和長期關係至關重要。這不是一次性銷售,因此你必須創建持續的合作夥伴關係。

  • 關注價值和投資回報:企業主要關心的是你的產品或服務如何從投資回報(ROI)和效率上為他們帶來利益。你的廣告需要清楚地闡明你的產品或服務的實際效益和真實應用。

  • 教育你的受眾B2B公司/買家通常尋求被教育和被告知。提供有價值的內容,如白皮書、網絡研討會或案例研究,可以使你的品牌定位為思想領袖和值得信賴的信息來源。

  • 策略性地利用數字平台:在今天的數字世界中,線上存在感至關重要。使用LinkedIn、行業特定論壇和定向數字活動可能非常有效。記住,這是質量而非數量;觸及更小、更相關的受眾比廣泛、缺乏重點的方法更有益。

  • 個性化:定制你的信息以解決不同企業的特定需求可以顯著提高你的廣告效果。個性化表明你理解並關心他們獨特的挑戰和需求。這樣你將更有可能得到正面的反饋。

  • 數據驅動策略:利用數據分析來理解市場趨勢、買家行為和活動表現。這些見解允許更有針對性和有效的B2B廣告策略。

什麼是B2C廣告?

B2C廣告,或稱為商對消費者廣告,是將產品或服務直接推廣給個人消費者的過程。這種類型的廣告通常著重於引發情感反應、創建品牌知名度和推動即時銷售。它關注於迎合大眾的需求、欲望和生活方式偏好。廣告信息通常更為直接,旨在迅速吸引消費者的注意,突出產品或服務的益處和獨特賣點,以一種貼近並吸引人的方式呈現。目標是說服個人進行購買,通常利用大眾媒體渠道和數碼平台來觸及廣泛受眾。

B2C廣告的關鍵要素  

成功的B2C(商對消費者)廣告的關鍵在於有效地與個人消費者建立聯繫,並影響他們的購買決策。以下是核心元素的簡要分析:

  • 情感吸引:B2C廣告常利用情感 – 如幽默、快樂、懷舊或甚至恐懼 – 來與消費者建立難忘的連結。

  • 理解消費者行為:了解目標受眾 – 他們的偏好、行為和生活方式 – 可以讓廣告訊息更加量身定制,與個人層面產生共鳴。

  • 品牌故事講述:有效的B2C廣告經常講述消費者可以關聯的故事,有助於建立強大的品牌認同感和忠誠度。

  • 清晰而有力的訊息:廣告應清楚且有力地傳達產品或服務的好處和獨特賣點。

  • 視覺衝擊:在擁擠的消費市場中,引人注目和高品質的視覺效果對於B2C廣告至關重要。

  • 行動號召:明確的行動號召(CTA)對於引導消費者進行購買或採取下一步行動至關重要。

  • 利用多種渠道:利用多種渠道 – 線上、社交媒體、電視、印刷等 – 可以幫助觸及更廣泛的受眾,並強化廣告訊息。

  • 適應性和趨勢:靈活適應並與當前趨勢和消費者偏好保持同步對於維持相關性至關重要。

  • 客戶互動:互動性和吸引人的內容可以創造更具動態的與消費者的關係,增加品牌忠誠度。

  • 測量和分析結果:持續測量廣告活動的有效性,並根據數據和反饋調整策略,以確保更好的結果。

B2C與B2B廣告的不同

B2C和B2B廣告雖然都有推動銷售的共同目標,但在方法和執行上有顯著的不同。B2B行銷專注於企業的邏輯過程驅動的採購決策,強調建立關係和展示投資回報,通常通過專門的B2B廣告策略來實現,如LinkedIn活動或行業特定的內容營銷。B2B廣告公司傾向於將他們的信息量身定做給特定的利基受眾,強調產品效率、技術細節和長期價值,並使用適合B2B數字廣告的平台,如專業網絡和貿易出版物。相比之下,B2C廣告更吸引消費者的情感和即時需求,通常通過更廣泛和更具視覺吸引力的廣告活動在多種媒體渠道中進行,包括社交媒體和電視。B2C廣告是關於快速影響和大眾吸引力,而B2B廣告則旨在持續參與和詳細的價值主張,使他們的策略不同但在各自的領域都至關重要。

營銷手法的不同

B2B行銷中,重點是建立和維護與商業客戶的深入、有見識的關係,這需要一種與B2C相比更為細膩的方法。這始於有效地細分目標市場和開發詳細的買家角色,從而導致更加量身定制和有影響力的營銷計劃

首先,參與銷售漏斗頂部的B2B營銷策略。這些策略旨在提高市場上特定問題或需求的認識,並激起對您的產品或服務作為潛在解決方案的興趣。這一階段是關於教育您的受眾並將您的品牌定位為思想領袖。

接下來,轉移到中間和漏斗底部的策略。這些策略對於將最初的興趣轉化為具體行動,如詢問或銷售至關重要。此步驟通常涉及更直接和具體的信息,展示您的產品或服務如何獨特地滿足您的受眾的需求和挑戰。

最後,專注於建立客戶忠誠度。這一階段是關於將一次性交易轉化為持久的商業關係。實施不僅保留客戶,而且鼓勵他們通過向他們展示可能遇到的新問題的解決方案重新進入買家旅程的B2B營銷策略。這種循環方式不僅維持而且隨時間擴大您的客戶群。

B2B戶外廣告

中環興瑋大廈LED廣告牌

戶外廣告(OOH)是一種可以在消費者家外找到的廣告形式。傳統上,這包括從廣告牌到電車站, 地鐵等一切。如果您在家外看到廣告(且不是在您的手機上),那麼您很可能正在看某種形式的OOH廣告。請注意,OOH廣告的位置是廣告效果的關鍵。您應該將您的廣告信息放在理想受眾可能出現的地方(這些信息將來自於您的目標受眾研究)。在主要公路或交通工具上布置廣告,以吸引通勤者的注意,也是香港B2C和B2B廣告的主要方法之一。

OOH的例子包括:

B2B報章廣告

Adintime 報章廣告

印刷廣告是一種市場營銷形式,它使用實體印刷媒體在廣泛範圍內接觸客戶。許多調查強調:在進行B2B購買決策時,人們比任何其他渠道都更信任印刷廣告。廣告以實體副本形式印刷在不同類型的出版物上,如報紙、雜誌、宣傳冊或直郵。

B2B網上廣告

網上廣告是公司通過數字渠道推廣其品牌、產品或服務的一種市場營銷形式。B2B數字營銷是建立品牌、產生潛在客戶並優化營銷開支的絕佳方式。特別是在疫情時代,越來越多的公司依靠數字領域來完成一切。企業越來越多地在線上進行業務。數字營銷對B2B公司的最大優勢是能夠通過廣泛的數據集分析活動表現,針對改進領域,並優化您的活動。所有這些都有助於通過集中定位和受眾分析在渠道上更有效地捕捉潛在客戶。 典型的B2B數字廣告包括:

B2B公司的社交媒體

B2B公司有較小的潛在客戶基礎、更高的平均價格點,以及更多受口碑和聲譽影響的客戶決策過程。Instagram故事、Twitter投票和LinkedIn文件都是利用每個渠道獨特的多媒體格式的完美例子。請始終記住,社交媒體是為了幫助人們與其他人建立聯繫而創建的。儘管品牌已經進入並佔據了這個空間一段時間了,但這種情感並沒有改變。如果您所做的只是向他們推銷您的產品,您的品牌將無法與您的受眾建立聯繫。

一個例子: 如果您一直在瞄準中國市場,微信可能是一個很好的社交媒體起點。中國用戶使用微信進行私人和商業目的。由於電子郵件或網站不是品牌溝通的首選,中國用戶期望在微信上找到詳細信息並接收來自品牌的更新。微信廣告允許您在用戶的時間線上、微信官方帳號文章甚至第三方小程序上放置促銷信息。您還可以使用微信廣告來增加官方帳號的關注者數量,提高對您的官方網站或小程序的流量。

香港B2B廣告活動的例子 - 香港貿易發展局(HKTDC)

香港貿易發展局(HKTDC)是香港領先的法定機構,通過組織每年超過900個貿易展覽、促銷活動和網絡活動來促進貿易。他們的目標是在本地和海外企業中擴大他們的網絡 來源:互聯網 多年來,HKTDC採用了戰略性B2B數字廣告渠道來吸引商業用戶並測試活動登記。

我們幫助HKTDC探索的一些渠道包括:

  • Facebook
  • KOLs
  • LinkedIn
  • 微信

他們還將新功能和發展整合到標準活動中,例如定制的自動Facebook提醒,創建一個自定義的Facebook Messenger提醒,用戶在標準登陸頁面上註冊活動時可以選擇。他們通過擴大數字營銷策略,最大化了對B2B受眾的社交媒體參與。 在規劃和執行您的B2B營銷策略時,始終記住您的受眾。如果您想了解更多,與我們聊天,學到更多!

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