AI 會取代廣告嗎？這對廣告公司意味著什麼？

2025-08-25 Katrina Leung 優化你的媒體廣告預算

廣告業正在經歷一場巨大的變革。當我們想到那些令人驚嘆的電腦生成視覺畫面取代了傳統的拍攝時，這確實是一個重要的轉變——但也只是故事的開端。

事實上，人工智能現在已經成為推動每個廣告活動階段的核心力量，從品牌萌生一個想法的那一刻，到消費者完成購買的瞬間。這個產業不只是改變了——它正從根本上被重建。

那麼，AI 會取代廣告嗎？ 簡單答案是不會，但以下這些現實層面的改變與影響，值得深思：

1. 策略與市場研究的革命

在一條廣告誕生之前，AI 就已經開始發揮作用。以往的市場研究需要大量時間、資金進行問卷調查、焦點小組訪談與手動數據分析。即使在網絡的幫助下，這流程已經不斷優化，而 AI 更是把它推進了一百步。

預測潮流趨勢：AI 工具能即時分析大量社交媒體、搜尋趨勢與新聞資料，幫助品牌洞察即將流行的消費者行為與文化變化，快過任何人。例如 PepsiCo 就曾利用 AI 分析消費數據，發現健康風味飲品的潛力需求，最終成功推出 Bubly 氣泡水產品線。
精準細分消費洞察：AI 能以極高準確度細分目標受眾。例如 Spotify 的「Wrapped」年度回顧活動，利用 AI 分析用戶的聆聽數據，轉化為個人化的分享內容。這種手法不只創造話題，也讓每位顧客感受到品牌的理解與重視。

這一部分大家應該最熟悉，但其意義遠遠超越「節省成本」這麼簡單，它正在定義一種全新的內容創作模式。

從「實景拍攝」到「虛擬創作」：AI 圖像與影片生成工具正在取代傳統拍攝流程。品牌如今能製作出令人驚艷的視覺內容，從置身異國場景的產品照，到擬真「虛擬模特兒」都不需一台相機。就像這個可口可樂的「大師之作」廣告，他們與藝術家合作，融合經典畫作與 AI 視覺生成，創造出一部超現實風格的影片廣告。這類案例展示了 AI 並非單純替代，而是當人類主導創作時的強力輔助工具。

大規模個人化文案：AI 工具能在數秒內生成上百種廣告文案、社交貼文與標題版本。這讓品牌可以進行大規模 A/B 測試，並根據不同受眾群進行個性化溝通。像是 JPMorgan Chase 與 AI 平台 Persado 合作，為他們的行銷活動生成數千條個人化訊息。AI 能根據不同情感訴求或利益點，自動測試最有效的版本，最終讓點擊率提升了 450%，證明 AI 在每一個字上都能帶來巨大影響。

當一個廣告活動準備就緒，企業現在可以利用 AI 以極高的準確度觸及正確的受眾、在正確的時間展示廣告。這也是 AI 最深遠影響的領域之一，它正自動化原本需要整個團隊處理的工作。而且這些技術早已在幕後默默運行多年！

智慧投放廣告： 程序化廣告是由 AI 驅動的技術，現已廣泛應用於各行各業。演算法能即時競標廣告位，並在毫秒內分析使用者的行為、設備、地理位置等資料，決定是否展示廣告。這讓品牌的預算更有效率地運用，並確保每個活動都能最佳化投資報酬率。

AI 程式競標平台的範例

即時優化：AI 平台能持續監測廣告表現並立即調整策略。如果某一區域的廣告創意表現不佳，或特定位置的點擊率偏低，AI 可以自動重新分配預算並替換素材，完全無需人工干預，提升效率與精準度。

即使技術看似「接管」一切，人類在廣告中的角色仍將長期存在。因此當有人問「AI 會取代廣告嗎？」我們的答案是：「未必！」就像上面提到的可口可樂廣告一樣！

創意人的新角色：有了 AI 協助繁重的基礎工作，人類創意人員就能專注於策略思維與品牌建立。他們是發想「大創意」的來源——這些是 AI 無法從零開始生成的。真正能打動人的，是那份人性、同理心、幽默感與文化理解。
道德指南針：AI 工具的效果取決於訓練它的資料，若資料本身有偏差，就可能導致道德風險與刻板印象。因此需要人類團隊來把關，確保廣告內容具有責任感、真實性，並不會加深負面觀感。同時在著作權、資料隱私與品牌真誠度等議題上，也需要人類的判斷力。